Assistant Manager - Hospitality & Tourism (Bali, Indonesia)
Bergabunglah dengan Wangsa Holdings Sdn Bhd, perusahaan terkemuka di industri hospitality dan tourism, sebagai Assistant Manager kami di pusat Bali yang penuh semangat, Indonesia. Ini adalah kesempatan Anda untuk memimpin operasi hospitality dinamis di destinasi terkenal dunia seperti Canggu, Ubud, Denpasar, dan Seminyak. Di sini, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan properti mewah kami yang beragam, memastikan setiap tamu merasa seperti di rumah.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi untuk mengoptimalkan pengalaman tamu, dari pemesanan hingga check-out. Anda akan menggunakan sistem manajemen properti terintegrasi seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk memantau kinerja dan meningkatkan layanan. Dengan pengalaman di industri ini, Anda akan memimpin tim Anda untuk mencapai target operasional dan memastikan standar keunggulan kami selalu tercapai.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasi harian properti dengan fokus pada pelayanan tamu yang unggul.
- Memastikan semua prosedur operasional standar (SOPs) diikuti dan diterapkan dengan baik.
- Mengoptimalkan penggunaan sistem manajemen properti dan CRM untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengawasi kualitas layanan dan memastikan standar keunggulan kami selalu tercapai.
- Mengelola tim dengan memberikan bimbingan dan pengembangan profesional.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional dengan cepat dan efektif.
- Melaporkan kinerja operasional secara berkala kepada manajemen.
- Memastikan semua peraturan dan kebijakan perusahaan diikuti secara ketat.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Hospitality, Manajemen, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran manajerial di industri hospitality atau tourism.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen properti seperti PMS dan CRM.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang manajemen atau hospitality akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk mengambil keputusan yang tepat.
- Pengalaman dalam mengelola tim dan memberikan bimbingan.
- Berpengalaman dalam industri hospitality di destinasi wisata terkenal akan menjadi nilai tambah.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang