Documentation & IT Support Specialist - Maritime Industry

Bergabunglah dengan tim dinamis di industri maritim sebagai Documentation & IT Support Specialist di Pekanbaru, Riau. Peran ini menggabungkan ketelitian administratif dengan keahlian teknis untuk memastikan operasi yang lancar dalam dokumentasi pengiriman dan sistem IT.

Anda akan mengelola dokumen-dokumen penting seperti Bill of Lading, Shipping Instructions, dan dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengiriman barang. Selain itu, Anda juga akan memberikan dukungan IT untuk memastikan sistem berjalan dengan baik dan membantu pengguna lain dalam masalah teknis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dokumen-dokumen penting seperti Bill of Lading, Shipping Instructions, dan dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengiriman barang.
• Memberikan dukungan IT untuk memastikan sistem berjalan dengan baik dan membantu pengguna lain dalam masalah teknis.
• Menggunakan perangkat lunak seperti Microsoft Office, Adobe Acrobat, dan sistem manajemen dokumen (DMS) untuk mengelola dokumen.
• Menangani permintaan dukungan teknis dari karyawan dan departemen lain.
• Memastikan keamanan dan privasi data sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak.
• Membantu dalam pengembangan dan pelatihan karyawan baru dalam penggunaan sistem dan perangkat lunak.
• Melaporkan masalah teknis dan solusi kepada manajemen untuk perbaikan berkelanjutan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam bidang dokumentasi pengiriman atau dukungan IT.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak Microsoft Office, Adobe Acrobat, dan sistem manajemen dokumen (DMS).
• Pengalaman dalam menangani dukungan teknis dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja sama dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Pengalaman dalam industri maritim adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang IT atau dokumentasi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait