Agent Customer Support (Call Center) - Yogyakarta

PT Rajawali Berdikari Indonesia (RADIKARI) · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-08

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Rajawali Berdikari Indonesia (RADIKARI) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan. Kami sedang mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Agent Customer Support di Call Center kami di Yogyakarta.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, peningkatan karir yang baik, dan gaji yang kompetitif. Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, maka Anda adalah orang yang kami cari.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi ini!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani panggilan masuk dari pelanggan dan memberikan layanan yang ramah dan profesional.

Menyelesaikan transaksi pelanggan dengan cepat dan akurat.

Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.

Mengatasi keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.

Melaporkan dan memantau kinerja harian.

Mengikuti prosedur dan standar operasional yang telah ditetapkan.

Mengembangkan dan meningkatkan kemampuan komunikasi dan teknis.

Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer support atau call center.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.

Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.

Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perusahaan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.

Memiliki kemampuan untuk bekerja shift (pagi, siang, atau malam).

Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

🛠️ Keahlian

<li>Kemampuan komunikasi yang baik</li><li>Kemampuan analitis dan problem-solving</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim</li><li>Kemampuan untuk bekerja shift</li><li>Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang